Online help

Pedidos

1. How do I place an order?

To place your order, simply follow the steps as shown below:
1. Go to the item page.
2. Choose your preferred color and size (if applicable).
3. Click "Add to Cart"
4. Review that everything is correct and click "Checkout".
5. Go to the checkout page.
6. If you're a registered customer, sign in first. If you're a new customer, checkout as guest now.
7. Fill out all shipping and payment information.
8. Click "Place Order"
You'll be taken to a confirmation page that will give you an order number and you will be emailed a confirmation once the payment has processed. Please be sure to read all emails from us carefully.
If you need further guidance or run into any issues when placing your order, please Contact Us, and we'll get back to you as soon as possible."

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2. I ordered a standard-size dress, not a custom-made one. Why is it taking so long?

All of our dresses are made to order, whether you ordered a standard or custom size, both require tailoring time. Tailoring Time is displayed on each dress's product page.
If you've already placed an order, your estimated delivery date is in your Order Confirmation email. Or you can find it on the Order Details page via this link.
Once your order has been shipped, we will email you a confirmation and tracking number with updated delivery information. Alternatively, you can retrieve the tracking number on the order details page via this link.
If your estimated delivery date has passed and you order hasn't been delivered, please Contact Us for further help.

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3. How can I track my order status?

1. You can log in our website with your email and track your order status in "My orders" if you placed the order under your resigerred acount.
2. If the order was placed without signing in, you could just use "look up a single order" function to track your order. Please refer to the following steps:
1). Go to Sign In My Account at the right top of our website.
2). Click "order status"
3). Enter your Order Number and Email Address to see your order details.

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4. When will I receive my order?

Normalmente recibirá el pedido en el plazo de 2 a 3 semanas. Su preparación lleva aproximadamente de 9 a 12 días y su entrega rápida de 2 a 4 días.
Compruebe el tiempo de preparación y entrega en la página del producto si desea conocer los detalles.

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Producto

1. What is the best way to choose my size?

Please kindly refer to our Size Chart to choose the correct size.
If your measurements align with our size chart, I suggest you choose standard size.
If your measurements cannot be found in the size chart, I recommend you choose custom size to ensure the dress fits you.

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2. Will my item be exactly the same color as what is shown on your website?

Our color charts online have been adjusted to display color as close as possible to the color of the actual fabrics. However, camera resolution and computer monitors can mean the color may vary slightly between the photos and the actual fabric. Colors are subject to the actual dresses you get. We suggest you order a fabric swatch to view colors in person.

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3. Could we get color swatches to see what the colors look like in reality?

Yes, color swatches are just $2 each. They take anywhere from 2-10 business days to arrive. Order swatches.

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4. How can I make sure all of my dresses are the same color?

Color consistency is of the utmost importance of course. However, there is a chance that there will be slight variations if dresses in same color submit several orders at different times. Because batches of fabric are produced at different times, the same fabric of the same color at different times might be slightly different.
You need to order all dresses within 24 hours and contact us to tell us all the dress should be in the same color. Then, all the dresses will be cut from the same bolt of fabric to make sure they come in the exact same color.
After 24 hours, we cannot guarantee any late orders will be included in the same dye lot as the rest of your party.
Keep in mind that screen resolutions can alter the way colors look on your computer depending on how you have it set. We always recommend ordering Swatches (free shipping) beforehand so you can see the true color quality of each fabric in person. Please note that different types of fabrics do take the dye differently, and will not match perfectly.

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5. Can I change the design of a dress?

Currently we can only add spaghetti straps and remove trains for some of our dresses. For other changes, you can Contact Us for more information.

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Pago

1. What methods of payment do you accept?

You can use any of the payment methods listed below to pay for your order. We take your security very seriously, therefore your details are safe with us.
Please see below the payment methods we accept:
*Please note, some payment methods are only available as a payment method for selected countries on our web. If the payment method is available for your country, you will see this payment option at checkout.

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2. How can I pay with Wire Transfer?

To send a wire transfer, just submit instructions to your bank, and provide the information about our account (you can find this on the order details page).
After you transfer your money, please inform us of which method you use, sender name, transaction ID and the transaction amount as well as the country you transfer the money from. You can also choose to chat now or email us.

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3. How can I change payment methods?

If you have an unpaid order and want to use a different payment method, it's easy:
1. Sign into ‘My Account’ and click ‘My Orders’ in the upper right corner.
2. Click on the unpaid order you want to complete payment on.
3. Click ‘Edit Order’ and select your desired payment method, and then proceed to pay.

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Entrega

1. Where/What countries do you ship to?

We ship worldwide to nearly every country across the globe, covering North and South America, Europe, Asia, Africa, Oceania, and more.
We employ the services of major, trusted international carriers to ensure your package arrives at your destination safely and securely.
If your shipping destination is not available at checkout, please just Contact Us.

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2. What shipping methods do you offer?

Expedited Shipping, Standard Shipping, and Super Save Shipping are available for most of the countries that we ship to. Once you've entered your shipping address, you'll be able to see the available shipping methods.
Shipping costs are calculated automatically at the checkout page when both the destination and delivery service are selected.
You may add items to the checkout page to check on the accurate shipping fee. Customers can also place a test order to check the total cost.

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3. What if I need to change my shipping address?

Yes, you can change the shipping address Before Shipment. Please Contact Us. We will correct your shipping address and send you a confirmation email as soon as possible.
While we can no longer make any changes to your address, if your package is being shipped, you will need to contact the carrier to request changes of delivery.
Orders (swatches, accessories, fabric, etc.) cannot be updated once the package has been shipped.
For an unpaid order, you can place a new one as you want and put in the correct details. Unpaid orders will be cancelled automatically in 5 days."

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4. How much does shipping cost?

The shipping costs depend on the weight of the order, the country of destination and the shipping method, if you put all items in the cart and go to checkout, you will see the shipping costs, which are automatically calculated by the system.

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Devoluciones

1. What is your return policy?

JJ's House will issue a full refund including tax and shipping for any damaged, defective, or mis-shipped items. If your item arrives damaged or defective, please reach out to our Customer Service team directly for assistance with processing your return.
Please keep in mind that all dresses are uniquely made to order to keep costs low for our customers. We also understand that colors on your computer screen can be a little different to how they appear in person. For these reasons, we encourage you to order a Swatch (free shipping) to help you decide.
FOR ALL RETURNS:
JJ's House will only issue one prepaid return label per order. You will be responsible for paying shipping fees including, but not limited to, the cost to ship and any shipping materials on additional returns. Because of this, we recommend returning all unwanted items at one time.
FOR ALL STANDARD SIZE DRESSES, SHOES, AND ACCESSORIES:
JJ's House will issue a full refund of the cost of the returned product if you are not satisfied with your item(s). Contact our Customer Service to initiate the return process within 14 days upon receiving your item(s). The item must be returned in its original condition (if eligible per the return policy).
Please note:
* The item must be unworn, unwashed, unaltered, undamaged and with the original tags attached. We cannot process the return of any faulty item.
* Original shipping fee & return shipping fee will not be refunded.
* As all items (including standard size) are made-to-order, we cannot afford to accept the ‘buy-many-keep-one’ purchase. Our customer service team may cancel an order believed to have been made with that intention.
FOR ALL CUSTOM SIZE DRESSES:
At JJ's House, we understand that you may want the dress to ideal fit! To help you out, we offer custom sizing on most of our dresses. Custom sizing takes the same amount of time to make and ship to you!
A few things to remember about custom dresses:
Custom dresses are made specifically to the measurements you provide (bust, waist, hips, height, and hollow-to-floor). That means no one else will be able to wear that dress once it's made. Because of this, we are unable to accept any returns on custom dresses. Please double check your measurements and color choice before ordering.
We understand that sometimes small alterations are needed, we offer limited alterations reimbursement for only our custom sizes. Simply send us a picture of your receipt from the tailor and your order number and we'll do the rest! Yes, it really is that easy!
FOR ALL PRESONALIZED AND PERSONAL CARE ITEMS:
All personalized and personal care items (including earrings, lingerie, swimwear, etc.) are final sale. Due to hygiene issues there are no returns/exchanges.
FOR ALL SAMPLE SALE ITEMS:
All Sample Sale items are final sale. No returns, no refunds, no exchages.
EXCHANGE POLICY
We do not offer an exchange service for any products at this time. Because all items are made-to-order, we do not have ready-made dresses or products that can be shipped in exchange for your returned items. You will need to return unwanted items (if eligible per the return policy), and then place a new order for the replacement items. All new orders are subject to the current production period.
HOW TO RETURN
1. Submit a return request at Contact Us to Customer Service within 14 days of receiving your order. Please include the reason for return and photographs for verification.
2. Once we have approved your request, you will be sent a return form which needs to be included with your return. Please send your item(s) using local post within 14 days from receiving the return form.
3. When we receive the returned package, the item(s) will be inspected to ensure it is in the original condition and has the issues stated in the return request.
4. Once confirmed, the refund will be credited back to the original payment method within 10-15 days (the processing time depends on your payment method and bank).
Please note:
* We reserve the right to refuse the return if received in an unacceptable condition.
* We cannot process any products that are returned without our prior knowledge.
* We are not liable for return item(s) that are lost or damaged, please keep the receipt with tracking information.
CANCELLATION POLICY
All our items are made-to-order, including standard size items. Once the tailoring process has begun, there will be Labor Costs and Material Costs, with this in mind, please refer to our cancellation policy below:
• Unpaid orders are automatically cancelled after 5 days.
• Cancel order within 24 hours of payment for a full refund.
• Cancel order 24–72 hours after payment: 80% refund + shipping fee.
• Cancel order 72-120 hours after payment: 50% refund + shipping fee.
• Cancel order > 120 hours after payment: Refund of shipping fee only.
• Once your order is shipped, it cannot be cancelled.

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2. What is your return/exchange process?

You may need to Contact US to initiate the return process within 14 days upon receiving your items. Our after-sales department will handle the issue thereafter.

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3. Can I return a standard-size dress?

Yes, you can return any standard size item within 14 days of receipt of your item for a full refund (excluding shipping fee, as long as it is unworn, unwashed, unaltered, undamaged, original tags attached).

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Mi cuenta

1. How I can change my email address?

We can change email address for you. Please Contact Us with your new email address. We will change it within 24 hours.
If there is no order under your account, we suggest you to register a new account on our website with your email address first and send us an email. Once getting your confirmation, we will transfer the account information for you.
Please click here to register your new account.

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2. What should I do if I forget my password?

If you've forgotten your password, please click this link to reset your password. We'll then email you a link directly to your registered email address to reset your password.
We recommend checking your junk and spam folder if you're having trouble finding it.

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About JJ's House

1. Do you have a store?

We are sorry but currently we do not have any physical stores. As an e-commerce company, we just do business online. You can see the products on our website and place the order. We will make the products for you once your order is confirmed.
We completely understand that you may have concerns about the fit and the style of our dresses. If so, you can choose custom size to ensure the fit. For most of adult dresses, we can make it with your measurements and the dress will fit you well. Each of our dresses is totally made to order according to our pictures. We sincerely hope you could give us a try.

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2. Why choose JJ's House?

JJ’s House is a global online retailer. Our innovative approach brings you the best in formal wear at affordable prices – and our in-house designers have created a wide range of looks to have you dressed to impress anywhere, anytime. All our dresses are made-to-measure by our expert tailors to ensure the perfect fit, just for you. We pride ourselves on being socially and environmentally conscious - our made-to-order model means the fabric and other materials used don’t go to waste. We work in close, fair partnership with our tailors.

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Términos de uso

Procesamiento y divulgación de información

Permiso implícito

Sus opciones con respecto a las comunicaciones

Transferencia Internacional de Información

Uso y comentarios del material

Disponibilidad y precios de productos

Envíos y Aranceles e Impuestos aplicables

Políticas generales de devolución

Notificación y procedimiento para presentar reclamos de infracción de derechos de autor

Contenido generado por el usuario

Sitios de la comunidad y de redes sociales, salas de chat, foros y blogs

Nuestro uso de materiales

Enlaces

No solicitar ni enviar spam

No enmarcar

Marcas registradas

Renuncia a las garantías

Limitación de responsabilidad

Acceso e interferencia

Remedios

Enlaces a otros sitios web

Actualizaciones a los Términos de Uso

Elección de la ley

Arbitraje

Acuerdo completo

Otros

Términos de uso

Estos Términos de uso ("Términos de uso" o "Acuerdo") rigen el uso de JJ's House (el "Sitio") por parte de todos los visitantes del Sitio y la aplicación móvil de JJ's House (la "Aplicación"). Estos Términos de uso constituyen un acuerdo vinculante entre usted, como usuario del Sitio ("usted" o "usuario"), TOP BRIDAL PTE. LTD., y TOP BRIDAL LIMITED, ambos denominados "nosotros" o "nuestro"("JJ's House", el "Sitio", la "Aplicación"). TOP BRIDAL LIMITED tiene su domicilio social en 309 Winston House 2 Dollis Park, London, England, N3 1HF. Al usar el Sitio, usted acepta cumplir con estos Términos de uso y cualquier adición o enmienda en todo momento durante su uso. Por lo tanto, le solicitamos que lea detenidamente estos Términos de uso antes de utilizar el Sitio. Tenga en cuenta que estos Términos de uso no crean una relación confidencial entre usted y JJ's House.

Su uso del Sitio también está sujeto a nuestra Política de privacidad. Por lo tanto, también revise la Política de privacidad cuidadosamente antes de usar el Sitio. Si hay algún conflicto entre las disposiciones de estos Términos de uso y las disposiciones de la Política de privacidad, se aplicarán las disposiciones de la Política de privacidad.

Procesamiento y divulgación de información

Queremos asegurar a todos los usuarios del Sitio que la información recogida se procese y divulgue de acuerdo con estos Términos de uso y la Política de privacidad. Además de considerar las disposiciones de estos acuerdos, le pedimos que revise los siguientes términos, que se aplican al procesamiento y divulgación de la información recogida a través del Sitio.

La información que proporcione al Sitio se agregará a nuestra base de datos. En el curso del procesamiento de su información, la información puede ser compartida con proveedores de servicios de terceros para los fines descritos en estos Términos de uso. Las situaciones en las que los JJ's House pueden divulgar su información a terceros incluyen:

cuando hayamos recibido su consentimiento para hacerlo;

en situaciones en las que se requiere compartir o divulgar su información para ofrecerle los servicios solicitados por usted;

cuando las empresas o proveedores de servicios que realizan actividades comerciales en nombre de JJ's House requieren dicha información (por ejemplo, servicios de atención al cliente, servicios de procesamiento de pagos o servicios de administración de bases de datos);

para cumplir con los requisitos u obligaciones legales o reglamentarios de acuerdo con la ley aplicable o una orden judicial;

para proporcionar información que nos permita hacer que nuestros servicios y los de nuestros socios de confianza sean más efectivos;

a terceros como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa que incluye, entre otros, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o sustancialmente todos nuestros activos;

para protegernos contra posibles fraudes, podemos verificar con terceros la información recogida del Sitio.

Si la información se comparte como se mencionó anteriormente, tratamos de limitar el alcance de la información que se proporciona a la cantidad necesaria para el desempeño de la función específica. A menos que se requiera lo contrario, tratamos de garantizar que los terceros protejan su información y cumplan con las leyes y reglamentos de privacidad aplicables. Para obtener más información sobre nuestro uso y el intercambio de la información que usted proporciona en este Sitio, visite nuestra Política de privacidad.

Permiso implícito

Tenga en cuenta que, aunque JJ's House puede solicitar su consentimiento con respecto a determinados usos de su información, puede no hacerlo en todos los casos. Por ejemplo, en algunos casos, su permiso estará implícito en la naturaleza del servicio solicitado o la transacción realizada. Por ejemplo, JJ's House puede revelar su información a empresas de mensajería o procesadores de tarjetas de crédito para proporcionarle un producto o prestarle un servicio. En estos casos, debido a que el uso de su información es necesario para completar el servicio, su permiso para estos usos está implícito.

Sus opciones con respecto a las comunicaciones

Como usuario del Sitio, puede recibir comunicaciones, por correo electrónico, correo postal y posiblemente por teléfono, relacionadas con la información y los servicios proporcionados a través del Sitio. Tendrá la posibilidad de darse de baja de ciertas comunicaciones de JJ's House. Por ejemplo, algunos mensajes de correo electrónico pueden ser de naturaleza más comercial, como alertas o actualizaciones personalizadas, anuncios de la empresa o actualizaciones del sitio web. Para este tipo de comunicaciones, le brindaremos la oportunidad de ejercer una opción de exclusión o cancelación de la suscripción si no desea recibir este tipo de comunicaciones de nosotros. Sin embargo, hacerlo puede causar que usted esté desinformado sobre la información proporcionada en el Sitio. Procesaremos su cancelación de suscripción lo antes posible, pero tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación de suscripción.

Es posible que los usuarios no puedan optar por no recibir o darse de baja de otros tipos de comunicaciones. Por ejemplo, podemos usar su dirección de correo electrónico para confirmar su solicitud, enviarle un aviso sobre su transacción y enviar avisos y otras comunicaciones según lo exija la ley. En general, los usuarios no pueden excluirse de estas comunicaciones, pero serán principalmente informativas en lugar de promocionales.

Transferencia Internacional de Información

Si decide proporcionarnos información personal, JJ's House puede transferir esa información a sus afiliados y subsidiarias u otros terceros, a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si visita desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que son diferentes a las de SG, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a SG, que no tiene las mismas leyes de protección de datos que la UE y al proporcionar su información personal, usted da su consentimiento para:

el uso de su información personal para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política de privacidad;

la transferencia de su información personal a SG como se ha indicado anteriormente.

Uso y comentarios del material

Si no está de acuerdo con cualquier material que encuentre en el Sitio, le recomendamos que responda indicando su desacuerdo en un foro del sitio apropiado donde haya uno. También le invitamos a que nos comunique cualquier material que considere inexacto poniéndose en contacto con nosotros a través de la página de Contáctenos.

El material que aparece en el Sitio tiene únicamente fines informativos. A pesar de nuestros esfuerzos por proporcionar información útil y precisa, pueden aparecer errores de vez en cuando. Antes de actuar sobre la información que ha encontrado en el Sitio, debe confirmar cualquier hecho que sea importante para su decisión. JJ's House y sus proveedores de información no garantizan la fiabilidad, exactitud, actualidad, utilidad o integridad de la información en el Sitio. JJ's House no es responsable ni puede garantizar el rendimiento de los bienes y servicios proporcionados por nuestros anunciantes u otros a cuyos sitios enlazamos. Un enlace a otro sitio web no constituye una aprobación de ese sitio (ni de ningún producto, servicio u otro material ofrecido en ese sitio) por parte de JJ's House o sus licencianres.

Disponibilidad y precios de productos

Debido a la demanda del producto y los cambios en la disponibilidad del producto, incluso como resultado de la interrupción de ciertos productos según lo determinemos a nuestra discreción, no se garantiza la disponibilidad del producto a través de JJ's House. Esto también se aplica a los productos que haya comprado anteriormente a través de JJ's House. Puede comunicarse con un representante de servicio de atención al cliente a través de la página Contáctenos para determinar la disponibilidad del producto.

Los precios de los productos ofrecidos a través de JJ's House están sujetos a cambios según lo determinemos a nuestra discreción. Dicha política de precios se aplica a todos los productos, incluidos los productos que haya comprado anteriormente a través de JJ's House.

Envíos y Aranceles e Impuestos aplicables

Dependiendo del país al que nos indique que enviemos su pedido, su pedido puede estar sujeto a impuestos de importación, aranceles y tasas de aduana y/u otros tipos similares de impuestos, aranceles o tasas gubernamentales (colectivamente, "Aranceles e impuestos" ). Usted es responsable del pago de todos los aranceles e impuestos, independientemente de cuándo se le facturen o cobren los aranceles e impuestos. No tenemos control sobre estos cargos ya que las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Cuando realiza un pedido para el que se aplican aranceles e impuestos, es posible que el cálculo de los aranceles e impuestos pagaderos por usted no se realice hasta después de haber realizado su pedido. Esto significa que la primera vez que se entere del importe de los aranceles e impuestos que se le cobran puede ser hasta que reciba el extracto de su tarjeta de crédito o el recibo que le entregamos con su envío. En algunos casos, el cálculo de aranceles e impuestos puede causar un retraso en el envío más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Políticas generales de devolución

si no está satisfecho con su(s) artículo(s), vaya a Mis pedidos o comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para iniciar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción y obtener un formulario de devolución que debe incluirse con su paquete.

Tenga en cuenta que solo aceptamos productos en su estado original. Deben estar sin usar, sin lavar, sin alterar, sin dañar y con las etiquetas originales adheridas. Y no podemos procesar ningún producto que se devuelva sin nuestro conocimiento previo. Todos los artículos devueltos pasarán por inspecciones. Procesaremos el reembolso cuando recibamos el paquete devuelto y confirmemos que el producto tiene los problemas mencionados.

productos enviados incorrectamente: una vez que hayamos confirmado sus artículos enviados incorrectamente (artículos enviados de forma diferente al artículo solicitado), seremos responsables del cambio y el envío del artículo. También puede devolver el producto y obtener un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.

errores de color: si el color del artículo recibido no es el que se ordenó, está calificado para obtener un reembolso completo.

esta política de devolución no se aplica a nuestros revendedores comerciales. Póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones adicionales.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Notificación y procedimiento para presentar reclamos de infracción de derechos de autor

Las notificaciones de infracción de derechos de autor reclamadas deben enviarse al proveedor de servicios: [email protected]

Para ser efectiva, la notificación debe ser una comunicación escrita que incluya lo siguiente:

una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se infringe;

identificación del trabajo con derechos de autor que se alega que ha sido infringido o, si varios trabajos con derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio;

identificación del material que se afirma que está infringiendo o que es objeto de una actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe desactivarse, e información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar el material;

información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a la parte reclamante;

una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infligido.

Podemos dar aviso a nuestros usuarios mediante un aviso general en cualquiera de nuestros sitios web, correo electrónico a la dirección de correo electrónico de un usuario en nuestros registros o comunicación escrita enviada por correo de primera clase a la dirección física de un usuario en nuestros registros. Si recibe dicho aviso, puede proporcionar una contranotificación por escrito al agente designado que incluya la información a continuación. Para ser efectiva, la contranotificación debe ser una comunicación escrita que incluya lo siguiente:

su firma física o electrónica;

identificación del material que se eliminó o cuyo acceso se deshabilitó, y la ubicación en la que apareció el material antes de que se eliminó o se deshabilitó el acceso;

una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el material se eliminó o deshabilitó como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará;

su nombre, dirección física y número de teléfono, y una declaración de que acepta la jurisdicción de un tribunal de SG para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección física, o si su dirección física está fuera de SG, para cualquier distrito judicial en el que podamos encontrarnos, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación del material supuestamente infractor o un agente de dicha persona.

Contenido generado por el usuario

De vez en cuando, podemos permitirle enviar fotografías, videos y otro contenido generado por el usuario (colectivamente, "UGC"). Al enviar dichos materiales, usted acepta los siguientes Términos y condiciones: Por una buena y valiosa contraprestación, cuya recepción y suficiencia se reconocen por el presente, otorga a JJ's House, a los socios de empresas conjuntas de JJ's House, proveedores, distribuidores y a las matrices, filiales y subsidiarias , agentes, licenciatarios, sucesores y cesionarios de todos los anteriores (colectivamente, "Partes de JJ's House") una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías y completamente pagada para usar y distribuir su UGC presentado a continuación, así como su nombre, voz, imagen y apariencia en el mismo (si corresponde) y la información de identificación personal que proporciona en o en relación con el mismo (colectivamente, el "Presentación"), como se describe más adelante. Usted reconoce y acepta que no tendrá derecho a participar en ningún ingreso que las Partes de JJ's House puedan o no obtener o generar a través del uso de su Presentación.

Derecho de las partes de JJ's House a utilizar su presentación. Usted otorga a las Partes de JJ's House el derecho no exclusivo de editar de cualquier manera, y de usar y distribuir y autorizar a otros a usar y distribuir, su Presentación, o cualquier parte, reproducción o versión del mismo, en los sitios web, productos y/ o servicios (en cualquier medio, ahora conocido o inventado en el futuro, incluidos, entre otros, transmisiones de radio, televisión, productos de video/DVD para el hogar y servicios móviles) de las Partes JJ's House, un número ilimitado de veces, a perpetuidad, en todo el mundo, con o sin cargo o costo para los usuarios finales u otros terceros. También otorga a las Partes de JJ's House el derecho de usar, distribuir y otorgar licencias a otros para usar y distribuir su Presentación en la promoción de dichos sitios web, productos y/o servicios, en la misma medida permitida para el uso y distribución de su Presentación a continuación.

Autorización de su Presentación para el uso de las partes JJ's House. Usted declara y garantiza que su Presentación es su trabajo original y que ha obtenido todos los derechos, liberaciones y permisos necesarios para el uso y distribución de su Presentación por parte de las Partes JJ's House en virtud del presente, incluidos, entre otros, los relacionados con personas, lugares, música, representaciones de danza o música, video, fotografías y/o gráficos en su Envío (colectivamente, los "Elementos"). Usted declara y garantiza que, según su leal saber y entender, no se adeudan más permisos ni tarifas por el uso y distribución de su Envío o cualquiera de los Elementos del mismo por parte de las Partes JJ's House. Además, declara y garantiza que cualquier declaración hecha por usted u otros en el Presentación es verdadera a su leal saber y entender y que ni ellos ni ningún Elemento de su Presentación violarán ninguna ley o regulación o violarán o infringirán los derechos de cualquier tercero.

Renuncia al derecho de aprobación. Por la presente, renuncia a cualquier derecho de inspección o aprobación de su Presentación tal como lo utilizan y distribuyen las Partes JJ's House, incluida, entre otras, cualquier aprobación de su aparición y/o uso de su nombre con el mismo o los usos que se le puedan dar.

Liberación y renuncia; Indemnización. Usted reconoce que las Partes de JJ's House se basarán en los Términos y condiciones anteriores potencialmente a un costo sustancial para ellos, y por la presente renuncia al derecho de presentar cualquier reclamo de cualquier naturaleza contra cualquier parte en relación con el ejercicio de los derechos y permisos otorgados en virtud del presente. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes de JJ's House de todos y cada uno de los reclamos que surjan de su uso y distribución de su Presentación según lo permitido en este documento.

Sitios de la comunidad y de redes sociales, salas de chat, foros y blogs

JJ's House quiere fomentar un intercambio abierto de información e ideas a través del Sitio, pero no podemos y no revisamos todas las publicaciones realizadas en la comunidad de JJ's House y los sitios de redes sociales, o en salas de chat, foros, blogs y otras áreas públicas de publicación. Puede esperar que estas áreas incluyan contenido, información y opiniones de una variedad de personas y organizaciones que no sean JJ's House. No respaldamos ni garantizamos la precisión de ninguna publicación, independientemente de si la publicación proviene de un usuario, una celebridad o un invitado "experto", o un miembro de nuestro personal. No hay sustituto para el escepticismo saludable y su propio buen juicio.

La responsabilidad de lo que se publica en los sitios de redes sociales y la comunidad de JJ's House, o en las salas de chat, foros, blogs y otras áreas públicas de publicación en el Sitio recae en cada usuario; usted es el único responsable del material que publica. JJ's House no controla los mensajes, la información u otro contenido que usted u otros puedan proporcionar a través del Sitio. Puede utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos.

Al usar el Sitio, acepta no enviar, publicar ni transmitir a través del Sitio ningún material ni participar en ninguna conducta que:

viole o infrinja los derechos de otros, incluidos, entre otros, patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor, publicidad, privacidad u otros derechos de propiedad;

le permite obtener acceso no autorizado al Sitio, o cualquier cuenta, sistema informático o red conectada al Sitio, por medios tales como piratería, extracción de contraseñas u otros medios ilícitos;

sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad de otra persona, tortuoso o contiene descripciones o relatos explícitos o gráficos de actos sexuales;

victimiza, acosa, degrada o intimida a un individuo o grupo de individuos por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad;

recopila con fines de marketing cualquier dirección de correo electrónico u otra información personal que haya sido publicada por otros usuarios del Sitio.

se hace pasar por cualquier persona, empresa o entidad, incluida la Casa de JJ's House y sus empleados y agentes, o declara falsamente o tergiversa de otro modo su afiliación con cualquier persona, empresa o entidad, incluida JJ's House;

contiene un anuncio o solicitud o alienta a otros a donar;

contenga virus o cualquier otro código, archivo o programa informático que interrumpa, destruya o limite la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones, o que permita el uso no autorizado de una computadora o red informática;

aliente conductas que constituirían un delito penal o que den lugar a responsabilidad civil o que de otro modo animen a otros a cometer actividades ilegales o causar lesiones o daños a la propiedad a cualquier otra persona;

resulte en la publicación o transmisión de cualquier mensaje de forma anónima o bajo un nombre falso;

permite que cualquier persona acceda, utilizando su cuenta, a cualquier característica del Sitio que pueda requerir registro;

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Actualizaciones a los Términos de Uso

JJ's House se reserva el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier momento para cumplir con los cambios en el entorno regulatorio, las necesidades comerciales o para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, socios distribuidores y proveedores de servicios. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "última revisión" en la parte inferior de estos Términos de uso.

Elección de la ley

Todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la construcción, validez, interpretación y exigibilidad de estos Términos de uso, o los derechos y obligaciones de usted o de JJ's House en relación con el Sitio, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes sustantivas de SG, sin tener en cuenta los conflictos de principios legales. Todos los usuarios aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales de SG. Clientes de la UE y transacciones procesadas a través de Readmob Limited se rigen por la ley del Reino Unido (términos/contrato regidos por las leyes de Inglaterra y Gales) - los términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales - jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Arbitraje

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Acuerdo completo

Estos Términos de uso contienen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Sitio y su contenido y sustituyen cualquier otro acuerdo entre nosotros con respecto a los asuntos de estos Términos de uso.

Otros

Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de estos Términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicha disposición o cualquier otra disposición.

Además, si se determina que alguna disposición de estos Términos de uso es nula, ilegal o inaplicable por algún motivo, esa parte se considerará separable de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

JJ's House celebra este Acuerdo en su propio nombre y en nombre de cada uno de sus afiliados en todo el mundo. En consecuencia, JJ's House se beneficia de este Acuerdo y puede hacer cumplir este Acuerdo en nombre de esos afiliados. JJ's House se reserva el derecho de ejercer cualquier recurso legal o de equidad en caso de incumplimiento del presente Acuerdo.

Los términos de este acuerdo se regirán por las leyes de SG.

La última actualización de nuestros Términos y Condiciones fue el 4 de junio de 2018.

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