Política de privacidad
A. Información recogida
B. Uso de la información recogida a través del sitio
C. Intercambio y divulgación de información
D. Recogida y uso de información de niños menores de 18 años
E. Transferencia internacional de información
F. Sus derechos
G. Foros, salas de chat y otras áreas de publicaciones públicas
H. Sitios web de terceras partes
I. Anunciantes de terceras partes
J. Acceso a su información personal identificable y preferencias de privacidad
K. Asignaciones
L. Cambios a esta política de privacidad
M. Seguridad
N. Última fecha de cambio
O. Información del contacto
Esta política de privacidad se aplica únicamente al sitio web controlado por TOP BRIDAL PTE. LTD. y/o sus entidades afiliadas TOP BRIDAL LIMITED ("Topbridal", "nosotros" o "nos"), JJ's House (el "Sitio") y nuestra aplicación móvil (la "Aplicación"). Esta política de privacidad no se refiere a la información que se recopila fuera de línea. AL UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRO PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL PARA LOS PROPÓSITOS ESTABLECIDOS A CONTINUACIÓN. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE EL SITIO.
Esta política de privacidad aplica solo a la información recogida en el sitio y no aplica a información recogida por JJ's House por otros medios.
Recogemos dos tipos de información de nuestros visitantes al sitio. (1) Información personal identificable; y (2) Información no-personal identificable, así como su dirección de IP o sus cookies.
(1) Información personal identificable
“Información personal identificable” es información que le identifica a usted como persona, así como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de su compañía, fotografías y videos. JJ's House recoge y guarda la información personal identificable que usted nos proporciona. Aquí hay algunos ejemplos de cómo podemos recoger su información personal identificable en nuestro sitio:
podemos recoger su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y/o número de fax cuando se registra o crea una cuenta;
podemos recoger su dirección de correo electrónico, nombre y apellido y código postal si se suscribe a un boletín de noticias en línea;
podemos recoger su nombre y dirección de correo electrónico si nos contacta para hacernos una pregunta;
podemos recoger su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, fotografías, videos y dirección de correo electrónico si decide participar en un concurso o sorteo;
podemos recoger su nombre y apellidos, su dirección, y los datos de su tarjeta de crédito y de facturación si realiza una compra de un producto o un servicio;
podemos recoger las fotografías que carga en nuestros Servicios de acuerdo con nuestros Términos y condiciones, para brindarle asesoramiento sobre productos y permitirle mostrar voluntariamente a otros clientes potenciales cómo se ven los artículos cuando los compra o los usa.
La lista anterior provee un ejemplo de información personal identificable que puede ser recogida en el sitio. Si no quiere que JJ's House recoja este tipo de información, por favor no nos la proporcione.
(2) Información no-personal identificable
“Información no-personal identificable” puede ser información técnica o puede ser demográfica, tal como su edad, sexo o intereses. Información no-personal identificable NO le identifica personalmente. Aquí hay algunos ejemplos de información no-personal identificable que puede ser recogida a través del sitio, y una descripción de cómo se utiliza esta información:
Dirección del Protocolo de Internet (IP)
Su dirección IP es un número que permite a los ordenadores conectados a Internet saber a dónde enviar los datos, así como los sitios web que usted ve. Utilizamos esta información para ofrecerle nuestra pagina web según sus requerimientos, para adaptar nuestro sitio a los intereses de nuestros usuarios y para medir el tráfico dentro de nuestro sitio.
Cookie
Un “cookie” es un pequeño archivo de texto que puede ser usado para recoger información sobre su actividad en el sitio. Por ejemplo, cuando alguien visita una pagina dentro de nuestro sitio, se coloca una cookie en la máquina del usuario (si éste acepta las cookies) o se lee si el usuario ha visitado el sitio anteriormente. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies con su navegador, pero si lo hace, es posible que no pueda aprovechar las funciones personalizadas de las que disfrutan otros usuarios de nuestro sitio. Algunas de las cookies que utilizamos pueden ser Flash cookies o Adobe cookies. Si bien son inofensivas, pueden contener información demográfica (definida a continuación) y, dependiendo de su navegador, estas cookies pueden no ser eliminadas normalmente cuando se borran las suyas. Por favor, compruebe su navegador para determinar dónde se almacenan estos tipos de cookies y cómo se pueden eliminar.
Web Beacons (también conocidos como “clear gift”, “web bugs” o “pixel tags”)
"Web Beacons" son gráficos diminutos con un identificador único, de función similar a las cookies, y se utilizan para permitirnos contar los usuarios que han visitado ciertas páginas del sitio y para ayudar a determinar la eficacia de las campañas promocionales o publicitarias. Cuando se utilizan en mensajes de correo electrónico con formato HTML, las balizas web pueden indicar al remitente si el correo electrónico ha sido abierto y cuándo. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, las balizas web se incrustan de forma invisible en las páginas web.
Información demográfica
La "Información demográfica" puede ser su sexo, edad, código postal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente en el sitio. Utilizamos esta información para ofrecerle servicios personalizados y para analizar las tendencias con el fin de garantizar que la información proporcionada por el sitio satisfaga sus necesidades. Por ejemplo, si se suscribe a un boletín específico, JJ's House puede recoger su código postal o sus intereses. Tenga en cuenta que también consideramos información agregada, que no es personalmente identificable.
La lista anterior entrega ejemplos de información no-personal identificable que se recoge a través del sitio. Y recogemos la información no personal identificable anterior de todos los visitantes de nuestro sitio. Si no desea que JJ's House tenga acceso a esta información, por favor no visite nuestro sitio.
(1) Información personal identificable
Utilizamos su información personal identificable recogida en nuestro sitio principalmente para los siguientes propósitos:
para entregar información, boletines o otros productos y servicios que haya solicitado o comprado;
para alertarle sobre ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos servicios de JJ's House, o de otra tercera parte, o para enviarle material promocional;
para completar una transacción o servicio solicitado por usted;
para cumplir con los términos de una promoción;
para asegurar que el sitio es relevante para sus necesidades;
para ayudarnos a crear y publicar el contenido más relevante para usted;
para notificarle un cambio sustancial en esta política de privacidad, si es necesario;
permitirle el acceso a zonas de acceso limitado del sitio;
para ponernos en contacto con usted en respuesta a sus preguntas.
(2) Información no-personal identificable
Información no-personal identificable se utiliza como se ha descrito anteriormente y de otras formas permitidas por la legislación aplicable, incluida la combinación de información de identificación no personal con información de identificación personal.
(1) Información personal identificable
Podemos compartir o divulgar su información personal identificable en los siguientes casos:
Para prestarle un servicio. Por ejemplo, si nos envía una pregunta por correo electrónico, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud y responder a su pregunta. Además, si participa en un sorteo o concurso, podemos utilizar sus datos personales para cumplir las condiciones de la promoción. Esto significa que podemos compartir la información para cumplir con los premios o con los transportistas de correo. También podemos compartir su información con el copatrocinador de esa promoción.
A nuestros afiliados, compañeros estratégicos, agentes, terceras partes de marketing u otros partes no-afiliadas que ofrecen productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés o que requieren su información de identificación personal para fines de investigación, administrativos y/o comerciales internos. Estas partes pueden usar su información personal identificable para contactarle con alguna oferta o publicidad relacionada con algún producto o servicio, o ellos pueden usar tal información para sus propios propósitos de investigación, administrativos o de negocios. Si usted no quiere que utilicemos su información personal identificable, por favor no nos la proporcione.
A los proveedores de servicios de terceros no afiliados, agentes o independientes contratistas que nos ayudan a mantener nuestro sitio y a proporcionar otros servicios administrativos (incluyendo, pero no limitado a procesamiento de compra y el término de la misma, la entrega de servicio al cliente, mantenimiento y análisis de datos, envío de comunicación de parte de JJ's House a nuestros clientes, así como también la recolección de entradas, la selección de ganadores y el cumplimiento de los premios para los concursos, sorteos y otras promociones). Intentamos garantizar que estos terceros no afiliados no utilicen la información de identificación personal para ningún otro fin que no sea el de prestar los servicios administrativos de los que son responsables. Dado que estos terceros proveedores de servicios no afiliados que nos ayudan a administrar nuestro sitio tendrán acceso a la información personal identificable de los usuarios, si usted no desea que nuestros terceros proveedores de servicios no afiliados tengan acceso a su información, le rogamos que no se registre ni nos envíe ninguna información de identificación personal.
Para completar sus compras. Si decide realizar una compra en el sitio, podemos recabar su número de tarjeta de crédito, su dirección de facturación y otros datos relacionados con dicha compra, y podemos utilizar dicha información recogida para completar su compra. También podemos proporcionar dicha información, u otra información personal identificable proporcionada por usted, a terceros no afiliados, según sea necesario para completar su compra (por ejemplo, para procesar su tarjeta de crédito).
Para cumplir con la ley o en la creencia de buena fe que dichas acciones son necesarias para cumplir con los requisitos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en nosotros, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, incluyendo los derechos y propiedades de JJ's House y el sitio, o actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales.
A terceras partes como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa, incluyendo, pero sin limitarse a, fusiones, adquisiciones, y venta de todo o casi todos nuestros activos.
Para seguir y analizar información estadística no identificable y agregada sobre el uso y el volumen de nuestros visitantes y clientes y proporcionar dicha información a terceros.
Para protegernos de posibles fraudes, podemos verificar con terceras partes la información recopilada por el sitio. En el curso de dicha verificación, podemos recibir información personal identificable sobre usted de dichos servicios. En particular, si usted utiliza una tarjeta de crédito o de débito para comprar servicios con nosotros, podemos utilizar servicios de autorización de tarjetas y de detección de fraudes para verificar que la información de su tarjeta y su dirección coinciden con la información que usted nos proporcionó, y que la tarjeta no ha sido reportada como perdida o robada.
Excepto a lo descrito en esta Política de Privacidad o al momento en que solicitamos la información, no utilizamos, compartimos ni revelamos de ninguna otra manera su información personal identificable a terceros.
(2) Información no-personal identificable
Nosotros usamos información no-personal identificable recogida en el sitio de la manera indicada anteriormente, en la sección B (2). Podríamos compartir esta información no-personal con terceras partes.
JJ's House no vende productos para la compra de niños. Vendemos productos para niños para que los compren adultos. Si usted es menor de 18 años, deberá utilizar los servicios de JJ's House únicamente con la participación de sus padres o tutor. No recogemos ni vendemos conscientemente información personal de clientes que se consideren niños según la legislación vigente.
Si decide proveernos su información personal identificable, JJ's House puede transferir la información a sus filiales y subsidiarias o a otros terceros, a través de las fronteras, y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si nos visita desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la legislación estadounidense, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal identificable a los Estados Unidos, que no tiene las mismas leyes de protección de datos que la UE, y al proveernos su información personal identificable, está danto su consentimiento para:
el uso de su información personal identificable para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta política de privacidad;
la transferencia de su información personal identificable a los Estados Unidos, como se ha sido indicado más anteriormente.
(1) Acceso, corrección y eliminación de su información personal
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negar a proporcionar o eliminar parte o toda la información personal que conservamos. Para ejercer sus derechos, puede realizar actualizaciones dentro de su cuenta de cliente en el sitio o la App, o puede comunicarse con nosotros para obtener ayuda.
(2) Cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing
Nos comunicamos con usuarios que se suscriben a nuestros servicios de forma regular a través del correo electrónico. Por ejemplo, podemos usar su dirección de correo electrónico para confirmar su solicitud, para enviarle avisos de pago, para enviarle información sobre cambios en nuestros productos y servicios, y para enviarle avisos y otras comunicaciones según la ley. Generalmente, usuarios no puede excluirse de estas comunicaciones, pero estas son principalmente informativas más que promocionales.
Sin embargo, ofrecemos la oportunidad de dejar de recibir este tipo de información si no quiere recibir otros tipos de comunicación de nuestra parte, como correos electrónicos o actualizaciones sobre nuestros servicios y productos ofrecidos en el sitio, o si no quiere que compartamos su información personal identificable con terceras partes. La opción de no recibir información puede ejercerse marcando o desmarcando la casilla correspondiente si dicha casilla está disponible en los puntos en los que se recoge la información de identificación personal o poniéndose en contacto con nosotros. Procesaremos su cancelación lo antes posible, pero tenga en cuenta que en algunas circunstancias puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación. También puede optar por dejar de recibir estos mensajes de correo electrónico haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" dentro del texto del correo electrónico.
(3) Sobre las quejas
Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la página Contáctenos para que podamos intentar resolver cualquier problema a su satisfacción.
Por favor tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier sala de chat, foro u otra área de publicación está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no quiere que la gente conozca su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique. TENGA MUCHO CUIDADO AL REVELAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIONES PÚBLICAS. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO QUE OTROS HAGAN DE LA INFORMACIÓN QUE USTED REVELE EN LAS SALAS DE CHAT, LOS FOROS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA.
Estas políticas de privacidad aplican solamente a información recogida en el sitio. El sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables por las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros sitios web.
Podemos usar publicidad, afiches de terceras partes, y otras empresas de publicidad para publicar anuncios en el sitio. Por favor tenga en cuenta que dichas empresas de publicidad pueden recopilar información sobre su visita al sitio o a otros sitios (por ejemplo, a través de cookies, balizas web y otras tecnologías) para permitir a dichas empresas de publicidad comercializar productos o servicios para usted, para monitorear cuales afiches se han servido a su navegador y cuales páginas estaba viendo cuando dichos afiches han sido mostrados. POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE ESTA POLÍTICA NO CUBRE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE INFORMACIÓN HECHO POR DICHAS EMPRESAS PUBLICITARIAS.
Le ofrecemos la oportunidad de acceder a su información personal identificable para asegurar que es correcta, precisa y actual. Para editar su información personal identificable, por favor envíe una solicitud en la página de Mis pedidos y contáctenos a través del Ticket online. Haremos esfuerzos razonables para atender su solicitud.
A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos ser adquiridos o fusionados con otra empresa. En tales transacciones, su información personal generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero sigue estando sujeta a la Política de Privacidad existente (a menos que el cliente dé su consentimiento), que puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "última actualización" que aparece en la parte inferior de esta política de privacidad. En el caso de cambios en esta política de privacidad que puedan ser materialmente menos restrictivos en nuestro uso o divulgación de la información personal que nos ha proporcionado, intentaremos obtener su consentimiento antes de implementar el cambio enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o colocando un aviso destacado en el sitio.
No se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. Por lo mismo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita, y entiende que cualquier información que transfiera a JJ's House se hace bajo su propio riesgo.
Una vez que recibimos su transmisión, hacemos esfuerzos razonables para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. Utilizamos cortafuegos para proteger su información del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que no se pueda acceder a dicha información, divulgarla, alterarla o destruirla por una violación de dichos cortafuegos y software de servidor seguro.
Si sabemos de algún error en nuestro sistema de seguridad, intentaremos comunicarle de manera electrónica para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al usar nuestro sitio, o proporcionarnos información personal identificable, está de acuerdo en que podemos comunicarnos contigo de manera electrónica en relación con la seguridad, la privacidad y las cuestiones administrativas relacionadas con su uso del sitio. Podemos publicar un aviso en nuestro sitio si un fallo a la seguridad ocurre. También podríamos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en estas circunstancias. Dependiendo de donde esté, puede tener derecho a recibir una notificación de manera escrito de una violación de la seguridad.
Última actualización de nuestras Políticas de Privacidad fue el 23 de septiembre del 2021.
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